Una quincena de comunidades de vecinos se han visto obligadas durante los dos últimos años a cambiar de sitio la maquinaria de sus ascensores debido a las molestias que generaban para algunos de los propietarios.

Son los vecinos los que denunciaron en el Ayuntamiento bilbaíno la situación. Tras una inspección técnica y constatar las anomalías, el Consistorio instó a esas comunidades a poner solución al molesto ruido. La última ha sido una comunidad de propietarios de la bilbaína calle Vía Vieja de Lezama.

Este tipo de molestia no era común hace varias décadas. Desde hace unos diez años, sin embargo, son «más habituales», según explica Javier Lasa, director del subárea de Medio Ambiente. Aunque no siempre se lleva razón. Sólo en un caso la denuncia por ruido no prosperó. En una vivienda, el límite están en 25 decibelios, con puntas de 30 por la noche.

4  preguntas sobre...

... cómo presentar quejas

1 ¿Dónde dirigirnos? Se puede formular un escrito y presentarlo en el Registro General o en los centros de distrito. También se puede enviar un e-mail al subárea de Medio Ambiente: www.mambi@ayto.bilbao.net Si el ruido proviene de un vecino, mejor llamar a la Policía Municipal.

2 ¿Acuden los técnicos?  En un plazo de 15 días acuden al domicilio con los aparatos de medición del ruido. Tras levantar el acta de la inspección, y en caso de que el ruido sea excesivo, se da un plazo de 15 días o un mes al dueño del aparato o local del que proviene el ruido.

3 ¿Si el ruidoso se niega a solucionar el problema? Se le abre un expediente sancionador. La multa puede llegar a los 900 euros. Se puede precintar la instalación a los seis meses.

4 ¿Cuáles son las denuncias por ruido más frecuentes? La mayoría siguen siendo por locales hosteleros, aunque aumentan las denuncias entre vecinos.